Vi giver PetSmart Pets Hotel en vurdering på 4 ud af 5 stjerner
Introduktion
Hvis du er en kæledyrsforælder, der skal rejse, er der stor sandsynlighed for, at du ikke kan tage dit kæledyr med. Det betyder at finde ud af en boardingsituation for dem - så hvorfor ikke prøve et kæledyrshotel?
Du er sandsynligvis bekendt med PetSmart, da det er en velkendt dyrehandelskæde med omkring 1.500 butikker i USA. Butikkerne er ret nemme at finde, uanset hvor du bor, og nu har mærket besluttede at tilføje boardingfaciliteter i deres butikker i visse områder - PetSmart Pets Hotel. I øjeblikket er der omkring 70 af disse hoteller knyttet til butikker.
Det har sine fordele at gå ombord på dit kæledyr med et PetSmart Pets Hotel. Det er nemt at reservere et ophold hos dem, da du kan bruge PetSmart-webstedet til at finde en i nærheden af dig, tjekke tilgængelighed og foretage en reservation. Plus, når dit kæledyr bor på dette hotel i butikken, betyder det, at de er garanteret regelmæssig interaktion med personalet, adgang til dyrlægepleje 24/7 og endda ventilationssystemer, der er artsspecifikke!
Der er selvfølgelig også ulemper. Den ene er, at PetSmart Pets Hotels ikke har udendørs tid, så leg og motion er mere begrænset end i andre boardingfaciliteter.
PetSmart Pet Hotel – Et hurtigt kig
Pros
- Særskilte områder til katte og hunde
- 24/7 dyrlægepleje
- Klimastyret
- Masser af pakker og muligheder tilgængelige
Udele
- Er måske ikke et hotel i nærheden af dig
- Ingen udendørs legetid
- Hunde går på toilettet indenfor
- Nogle racer er muligvis ikke tilladt
Specifikationer
- Kæledyr skal være opdateret på DAPP-, Bordetella-, FVRCP- og rabiesvacciner for at forblive
- Kæledyr skal være fri for lopper og flåter
- Kæledyr skal være ældre end fire måneder
- Nogle kæledyr får muligvis ikke lov at blive, afhængigt af PetSmarts skøn
- Det anbefales, at du medbringer dit kæledyrs eget mad (ellers er der et gebyr for måltider)
- Vil give dit kæledyr medicin, så længe de er i original, mærket emballage
- OTC-medicin gives kun, hvis de ledsages af en doseringsanbefaling fra en dyrlæge
- Pakker og tilføjelser er tilgængelige og bør passe til de fleste budgetter
Pakker og tilføjelser
Andre end de tre værelsestyper, du kan vælge imellem - privat, standard og kitty-hytte - tilbyder PetSmart Pets Hotel adskillige pakker og tilføjelser for at hjælpe med at gøre dit kæledyrs ophold det bedste, det kan være.
Active Pup-pakken giver mulighed for individuel legetid og et stykke legetøj på din hvalps værelse. Bedtime Bliss-pakken involverer en godnathistorie. Så er der sæsonpakken, som kommer med en vovse-is sundae og legetøj med hjem. Leg og forkælelse pakken får din hvalp en halv dag på Doggie Day Camp, samt et bad eller brudgom. Til sidst ser Training Camp-pakken din hund arbejde en-til-en med en træner i en halv times session for at adressere den adfærd, du er bekymret over.
Så er der tilføjelserne. Roomservicen vil få dit kæledyrs måltider leveret til dem med tilsætning af en probiotisk topper. Eller du kan prøve Salon Nail Grind for at udglatte eventuelle ru kanter på din hvalps negle. Salon Bath vil have din hund til at se godt ud, når du henter den, mens Snack KONG®-tilføjelsen giver dit kæledyr en Kong-aktivitet på deres værelse. Hvis du har en hund, kan du tilføje Doggie Sundae til dens ophold, så din hvalp får en sød forkælelse.
Ulempen ved alle disse er, at de fleste er til hunde, så hvis du har kattedyr, er der mindre tilgængelig.
Med hensyn til hvad alting koster, begynder en grundlæggende overnatning ved omkring $15, men kan gå op til $41 (afhængigt af placering og dyretype). Så hvis du ender med at gå med ekstramateriale, vil det hurtigt stige.
Wellness & Safety
PetSmart Pets Hotels arbejder hårdt på at holde dit kæledyr sikkert og stressfrit under deres ophold. En måde er med deres mange vaccinekrav. Andre måder inkluderer at nægte kæledyr, der ikke er loppe- og flåtfrie, og kun acceptere dyr, der er ældre end fire måneder. De holder også dit kæledyr sikkert ved:
- Hold katte i et forsvarligt og lugtsikkert område væk fra hunde
- Døgnet rundt superviseret pleje af uddannet personale
- Overvågede vovse-legetider
- Personalet går en tur rundt for at observere sikkerheden tre gange om dagen
- Ingen kæledyr tilladt udendørs
- Pawgress-rapport, der sporer alt om dit kæledyrs ophold på hotellet
Hvad skal man medbringe
Du behøver selvfølgelig kun bevis for dit kæledyrs vaccinationer med hunde, der kræver DAPP, Bordetella, og rabies og katte, der har brug for FVRCP og rabies. Hvis dit kæledyr ikke er opdateret på deres billeder, skal de have dem mindst 48 timer før deres hotelophold. Og nogle stater eller byer kan have flere vaccinationskrav, der skal opfyldes, så tjek med en kollega på dit lokale Pets Hotel, når du reserverer.
Udover det, er alt hvad du skal medbringe til dit kæledyr dets eget mad for at forhindre sygdomme på grund af et foderskift og undgå at betale et gebyr for Pets Hotels mad. Og du kan medbringe dit kæledyrs yndlingstæppe, legetøj eller seng til deres ophold (selvom dette er valgfrit). Det var det!
FAQ
Er PetSmart Pets Hotel-medarbejdere vidende om kæledyr?
Alt personale på PetSmart Pets Hotels er forpligtet til at gennemgå et detaljeret træningsprogram, der inkluderer dele, hvor der opnås praktisk erfaring. Gennem denne træning får medarbejdere viden om forskellige katte- og hundeadfærd, hvordan man holder kæledyr sikre og sunde, og hvordan man tager sig af specifikke kæledyrsbehov.
Vil jeg modtage noget, der fortæller mig, hvad mit kæledyr gjorde, mens jeg var på hotellet?
PetSmart Pets Hotel vil føre en registrering af dit kæledyrs ophold. Når du henter dit kæledyr og går til kassen, får du en detaljeret Pawgress-rapport, der fortæller dig alt, hvad der skete. Du kan også ringe til hotellet når som helst for at tjekke dit kæledyr og modtage opdateringer.
Hvad hvis mit kæledyr bliver sygt eller har en nødsituation?
PetSmart Pets Hotel er bemandet 24/7 og har til enhver tid en dyrlæge til rådighed. Hvis der skulle ske noget med dit kæledyr, mens du var på hotellet, ville de ringe til dig. Og i det papirarbejde, du skal udfylde inden dit kæledyrs ophold, accepterer du at lade hotellet ringe til dyrlægen, hvis de ikke kan nå dig.
Hvad brugerne siger
Vi kiggede os omkring for at se, hvad folk, der har brugt PetSmart Pets Hotel, havde at sige om oplevelsen. Generelt var de fleste mennesker ganske tilfredse med servicen og pasningen af deres kæledyr under deres ophold. Der var flere komplimenter om, hvor rene Pets Hotels var, og hvor venligt og vidende personalet var.
Hvert hotel har dog forskelligt personale, så oplevelserne kan variere. Mindst én person klagede over at hente deres kæledyr for kun at opdage, at det var blevet tvunget til at sove i en urinvåd seng, mens nogle klagede over den manglende respons, da de gjorde personalet opmærksom på noget negativt.
De negative anmeldelser blev dog ikke fundet så ofte som de positive, så det er sikkert at sige, at de fleste PetSmart Pets Hotels er gode til, hvad de laver.
Konklusion
Det er fremragende, at PetSmart er trådt ind i dyrehotelbranchen, men lige nu er placeringerne begrænsede, så du har måske ikke en i nærheden af dig. Hvis du dog gør det, kan du medbringe dit kæledyr til et ophold til en rimelig pris og lade dem nyde en facilitet med masser af faciliteter (selvom nogle af disse faciliteter kræver, at du køber pakker eller tilføjelser). Samlet set havde PetSmart Pets Hotels gode anmeldelser, men den oplevelse, man har, vil variere fra sted til sted, da personalet vil være forskelligt i hver.
